Nouvelles mesures: COVID-19

  • Hopital vétérinaire de Louiseville Animaux de Compagnie 22 mars 2020
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**Avis à notre clientèle des animaux de compagnie**

Dans un soucis constant de soigner vos petits compagnons à 4 pattes, mais aussi de maintenir un environnement sécuritaire pour vous et notre personnel, nous mettons dorénavant en place de nouvelles mesures afin de limiter la propagation du virus:

  • Nos rendez-vous seront donnés par téléphone uniquement et seuls les animaux dont la santé est compromise seront examinés. Tous les examens préventifs seront reportés ultérieurement.
  • RENDEZ-VOUS/EXAMEN DE VOTRE ANIMAL: À votre arrivée, si vous avez un rendez-vous, vous serez invités à demeurer dans votre véhicule et à téléphoner au numéro affiché (819-228-3115 poste 1) pour nous avertir de votre présence. Une technicienne viendra chercher votre animal et l’examen se déroulera sans vous mais avec une communication constante par téléphone afin de remplir l’anamnèse et de vous transmettre nos recommandations. Vous pourrez stationner votre voiture à l’avant de la clinique (voir la flèche verte). Le paiement se fera avec une carte de crédit/débit seulement.
  • ACHATS DE NOURRITURES, PRODUITS OU MÉDICAMENTS : Vous devez obligatoirement nous téléphoner pour faire préparer votre commande étant donné que la porte de la boutique sera barrée. Nous vous inviterons alors à suivre le diagramme ci-joint (voir les flèches rouges) et à passer par notre service à l’auto où votre commande vous sera remise et où le paiement se fera par carte de crédit/débit (possibilité de pré-payer également par téléphone lors de la prise de la commande).
  • Nous avons la santé des gens et des animaux de notre région à cœur et nous vous remercions de votre habituelle collaboration! Nous en profitons également pour rappeler que la politesse et la patience est de mise dans ces circonstances exceptionnelles pour tous.